Jak zbudowana jest aplikacja CRM na platformie low-code nAxiom?

Low-code to technologia, która znacząco uprościła sposób tworzenia oprogramowania, czyniąc go bardziej dostępnym dla szerszego grona użytkowników. Nic zatem dziwnego, że na stałe zagościła w ofercie software houseów, a klienci biznesowi coraz chętniej sięgają po to rozwiązanie. 

Dlaczego? Dzięki low-code można tworzyć aplikacje szybko i sprawnie, bez potrzeby zaawansowanego kodowania. Platformy takie jak nAxiom umożliwiają budowanie aplikacji biznesowych w sposób zwinny i efektywny. W tym artykule przyjrzymy się, jak zbudowana jest aplikacja CRM na platformie low-code nAxiom, analizując jej budowę – krok po kroku.

Proces wdrażania aplikacji nigdy nie był tak prosty

Technologia low-code staje się dzisiaj kluczowym elementem w cyfryzacji firm, umożliwiając szybkie i efektywne tworzenie oraz wdrażanie aplikacji biznesowych. Tradycyjne metody wymagały dotychczas zaawansowanej wiedzy programistycznej i wielu godzin kodowania, co stanowiło zarówno czasową, jak i finansową barierę dla wielu firm. Low-code zmienia ten paradygmat, oferując gotowe komponenty, które można łatwo dostosować do specyficznych potrzeb firmy. Dzięki temu proces tworzenia aplikacji staje się bardziej zwinny, elastyczny, a także często korzystniejszy cenowo, otwierając drzwi do nowych możliwości dla szerszego grona użytkowników.

Low-code jest jak klocki – budujesz aplikację z gotowych elementów

Low-code jest często porównywany do procesu budowania z klocków. Aplikacje tworzone w tej technologii opierają się na wcześniej przygotowanych komponentach, które można dowolnie łączyć, dostosowując do specyficznych potrzeb firmy. Taki model pracy znacznie przyspiesza proces wytwarzania oprogramowania, a także pozwala wyeliminować błędy związane z wdrażaniem aplikacji.  

Jednym z największych atutów technologii low-code jest możliwość tworzenia aplikacji za pomocą narzędzi designerskich, które wykorzystują metody wizualnego programowania. Dzięki interfejsom typu Drag&Drop (przeciągnij i upuść) użytkownicy mogą w prosty sposób tworzyć i modyfikować formularze, tabele, raporty, czy dashboardy. Nie wymaga to zaawansowanej wiedzy programistycznej, co czyni proces budowania aplikacji bardziej intuicyjnym i dostępnym nawet dla osób, które nie mają doświadczenia w kodowaniu.

8 powodów, dla których warto wdrożyć aplikację CRM opartą na low-code

Aplikacja CRM zbudowana na platformie low-code, takiej jak nAxiom, to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, które zostało zaprojektowane w sposób umożliwiający łatwe tworzenie, modyfikowanie i dostosowywanie funkcji zgodnie z potrzebami biznesowymi. Korzyści z wdrożenia takiego systemu są ogromne i warto przyjrzeć się im bliżej.

1. Skrócenie czasu wdrożenia

Jednym z kluczowych atutów aplikacji CRM zbudowanej na platformie low-code jest znaczne skrócenie czasu wdrożenia. Tradycyjne metody tworzenia oprogramowania mogą trwać miesiącami, a nawet latami, angażując zespoły programistów w skomplikowane procesy kodowania. Dzięki low-code, aplikacje mogą być gotowe do użytku w ciągu kilku tygodni. Gotowe komponenty, które można łatwo dostosować do specyficznych potrzeb firmy, przyspieszają cały proces, umożliwiając szybsze wdrożenie i szybszy zwrot z inwestycji.

2. Zmniejszenie kosztów IT

Wdrażanie aplikacji CRM zbudowanej na platformie low-code to także oszczędność kosztów IT. Tradycyjne rozwiązania często wiążą się z koniecznością zatrudniania wysoko wykwalifikowanych programistów i inwestowania w drogie zasoby technologiczne. Low-code eliminuje te bariery, umożliwiając budowę aplikacji bez potrzeby zaawansowanego kodowania. Dzięki temu firmy mogą znacząco zmniejszyć wydatki na IT, jednocześnie modernizując swoje systemy i dostosowując je do nowych wyzwań rynkowych.

3. Szybka reakcja na zmieniające się potrzeby rynku

Rynek biznesowy jest dynamiczny, a potrzeby firm mogą zmieniać się z dnia na dzień. Aplikacja CRM zbudowana na platformie low-code umożliwia szybkie reagowanie na te zmiany. Dzięki elastycznym narzędziom do modyfikacji aplikacji, firmy mogą dostosowywać swoje systemy do aktualnych wymagań rynku, wprowadzając nowe funkcje czy zmieniając istniejące procesy w czasie rzeczywistym. To sprawia, że firmy zyskują przewagę konkurencyjną, będąc w stanie szybko adaptować się do nowych warunków.

4. Automatyzacja i optymalizacja procesów biznesowych

Aplikacja CRM oparta na low-code to nie tylko narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, ale również platforma do automatyzacji i optymalizacji procesów biznesowych. Dzięki wbudowanym funkcjom automatyzacji, firmy mogą zredukować czas i zasoby potrzebne do realizacji powtarzalnych zadań, co pozwala skupić się na bardziej strategicznych działaniach. Automatyczne generowanie raportów, zarządzanie kampaniami marketingowymi, czy integracja z innymi systemami to tylko niektóre z możliwości, jakie oferuje low-code w zakresie optymalizacji procesów.

5. Łatwość integracji z innymi systemami

Kolejną istotną zaletą aplikacji CRM zbudowanej na platformie low-code jest możliwość łatwej integracji z innymi systemami używanymi w firmie. nAxiom umożliwia tworzenie spójnego środowiska technologicznego, w którym wszystkie aplikacje działają harmonijnie, wymieniając dane i współpracując w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy mogą lepiej zarządzać swoimi zasobami, unikając problemów związanych z niekompatybilnością systemów.

6. Dostępność dla osób spoza działu IT

Low-code otwiera drzwi do tworzenia aplikacji biznesowych nie tylko dla programistów, ale także dla osób spoza działu IT. Dzięki intuicyjnym narzędziom, takim jak interfejsy Drag&Drop, pracownicy innych działów mogą samodzielnie tworzyć i modyfikować aplikacje zgodnie z potrzebami swojej pracy. To znacząco obniża barierę wejścia i umożliwia szybsze wprowadzanie innowacji w firmie, bez konieczności angażowania działu IT w każdy proces.

7. Zwinność i elastyczność w działaniu

Platforma nAxiom umożliwia firmom zwinne i elastyczne podejście do tworzenia i wdrażania aplikacji CRM. Już na wczesnym etapie projektowania możliwe jest stworzenie działającego prototypu, który można szybko przetestować i dostosować do rzeczywistych potrzeb biznesowych. Taki model pracy pozwala na wczesną weryfikację funkcjonalności, co z kolei minimalizuje ryzyko inwestycji i umożliwia szybkie wprowadzanie poprawek.

8. Elastyczność w różnych branżach

Jedną z największych zalet aplikacji CRM zbudowanej na platformie low-code jest jej wszechstronność i elastyczność, które pozwalają na zastosowanie w różnych branżach. Niezależnie od tego, czy działasz w sektorze finansowym, handlowym, produkcyjnym, czy usługowym, low-code umożliwia dostosowanie aplikacji do specyficznych wymagań i procesów charakterystycznych dla Twojej branży. Dzięki temu możesz szybko wprowadzać zmiany i optymalizować działania, dostosowując aplikację do zmieniających się realiów rynkowych.

Poznaj nowe podejście do cyfryzacji realizowanej z wykorzystaniem elastycznej platformy low-code, która zapewnia organizacjom wszystko to, czego one potrzebują w tak szybko zmieniającej się rzeczywistości

Pobierz e-booka

Budowa aplikacji nAxion – krok po kroku

Znasz już szereg zalet, jakie niesie ze sobą wdrożenie aplikacji CRM na platformie low-code. Teraz czas przyjrzeć się temu w praktyce i zobaczyć, jak wygląda budowa takiej aplikacji w rzeczywistości.

Aplikacja CRM na platformie nAxiom została zaprojektowana z myślą o kompleksowym wsparciu działu sprzedaży. Jej główne funkcjonalności obejmują nie tylko zarządzanie informacjami o kontrahentach, ale także efektywne monitorowanie szans sprzedażowych, organizację interakcji z klientami oraz optymalizację procesów sprzedażowych. Dzięki temu narzędziu, zespoły sprzedażowe mogą lepiej zarządzać swoimi działaniami, śledzić postępy w negocjacjach i szybko reagować na potrzeby klientów.

Główne funkcjonalności aplikacji CRM na platformie nAxiom

Aplikacja CRM na platformie nAxiom została zaprojektowana z myślą o kompleksowym wsparciu działań sprzedażowych i zarządzaniu relacjami z klientami. Poniżej przedstawiamy główne funkcjonalności, które czynią tę platformę niezwykle efektywnym narzędziem biznesowym.

Zbieranie, przechowywanie i organizowanie informacji o kontrahentach

Aplikacja umożliwia prowadzenie centralnego rejestru kontrahentów, gdzie można gromadzić wszystkie niezbędne dane kontaktowe, historię interakcji oraz informacje o relacjach biznesowych.

Rejestracja zdarzeń i interakcji z kontrahentami

nAxiom pozwala na dokładne monitorowanie i dokumentowanie wszelkich kontaktów z klientami, takich jak spotkania, rozmowy telefoniczne czy korespondencja e-mail.

Rejestrowanie i zarządzanie szansami sprzedaży

nAxiom to również możliwość oceny szans sprzedażowych na każdym etapie procesu, od identyfikacji po finalizację.

Tworzenie i zarządzanie kampaniami marketingowymi

Narzędzie umożliwia definiowanie, realizację i monitorowanie kampanii marketingowych, co pomaga w skutecznym dotarciu do odpowiednich segmentów klientów.

Raportowanie i prezentacja danych

Aplikacja oferuje rozbudowane możliwości raportowania, umożliwiając generowanie analiz i prezentację wyników sprzedażowych na przejrzystych dashboardach.

Aplikacja CRM – widok handlowca

Handlowiec, korzystając z aplikacji CRM, ma dostęp do intuicyjnego dashboardu, który zawiera wszystkie bieżące zadania.

Dashboard z bieżącymi zadaniami

Widok ten pokazuje zadania zaplanowane na dany dzień oraz zaległe. Zadania są oznaczone kolorami, co ułatwia szybkie rozpoznanie statusu – zadania zrealizowane oznaczone są kolorem pomarańczowym, a te do wykonania – zielonym. 

Menu aplikacji - Szanse Sprzedaży

Handlowiec może łatwo tworzyć nowe szanse sprzedaży, przypisywać je do produktów oraz śledzić ich postęp na różnych etapach lejka sprzedażowego. Widok szans sprzedaży per produkt pozwala na ocenę produktów o najwyższym potencjale.

Kartoteka Kontrahenta

Kartoteka kontrahenta to centralne miejsce, gdzie gromadzone są wszystkie kluczowe informacje o danym kliencie lub partnerze biznesowym. W kartotece znajdują się dane kontaktowe kontrahenta, takie jak nazwa firmy, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz inne istotne szczegóły, które ułatwiają zarządzanie relacjami.

Ponadto zakładka ta, umożliwia dostęp do pełnej historii interakcji z kontrahentem, w tym do zapisów spotkań, rozmów telefonicznych, korespondencji e-mail oraz wszelkich innych kontaktów. Dzięki temu użytkownik może szybko prześledzić przebieg relacji z danym klientem. Kartoteka kontrahenta zawiera również informacje o aktualnych i przeszłych szansach sprzedaży związanych.

Kampania sprzedażowa

Kampania sprzedażowa w aplikacji CRM na platformie nAxiom to zorganizowane działanie marketingowe, które ma na celu dotarcie do określonej grupy klientów i promowanie produktów lub usług firmy. Aplikacja umożliwia użytkownikom tworzenie, zarządzanie i monitorowanie kampanii sprzedażowych w sposób zintegrowany i efektywny.

Aplikacja CRM – widok kierownika działu sprzedaży

Widok kierownika działu handlowego jest bardziej zaawansowany niż widok handlowca, umożliwiając zarządzanie zespołem oraz monitorowanie wyników działu.
Widok zadań dla działu pozwala na monitorowanie pracy zespołu, w tym przeglądanie bieżących zadań i ich statusu.

Raport Działu

Umożliwia analizę wyników zespołu, zestawienie szans sprzedażowych per produkt oraz filtrowanie i sortowanie danych. Co ważne, wszystkie listy mogą być eksportowane do Excela.

Działowy Lejek Sprzedażowy

Prezentuje szanse sprzedażowe dla całego zespołu, co pozwala na rzetelną ocenę efektywności działań handlowych.

Dlaczego już dzisiaj wdrożyć CRM na platformie low-code?

Jeśli chcesz szybko wdrożyć funkcjonalny system CRM, nie czekaj – zrób to już dziś. Dzięki technologii low-code możesz skrócić czas wdrożenia, zmniejszyć koszty oraz zwiększyć elastyczność i efektywność swoich działań. Platforma nAxiom to zaawansowane, skalowalne rozwiązanie, które łatwo dostosujesz do specyficznych wymagań Twojej firmy. Wykorzystaj możliwości, jakie daje nAxiom, i przyspiesz swoją cyfrową transformację – zacznij działać już teraz!